Généralités
Nos conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes effectuées.
Conclusion du contrat
Le contrat se conclue selon les dispositions relatives au droit des obligations suisse. Une confirmation est envoyée après que la commande soit concrétisée après le paiement des achats par carte de crédit.
Prix / Moyens de paiement
Les prix résultent de la conclusion du contrat qui figurent sur la liste de prix spécifique jointe. Nos prix s’entendent en CHF, T.V.A. incluse. Nous acceptons les moyens de paiement suivants : Visa, MasterCard, TWINT, PayPal, PostFinance Card, PostFinance E-Finance.
Livraisons en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein
L’heure limite de commande pour les livraisons est fixé au lendemain à 15 heures. Les livraisons sont effectuées du mardi au samedi de 7 à 9 heures environ par la Poste suisse, sauf jours fériés. Le colis doit être réceptionné en personne car l’expédition se fait dans des boîtes avec des pads de glace et une chaîne du froid. L’expédition se fait uniquement en Suisse et au Liechtenstein, les autres pays doivent faire une demande spéciale. La livraison se fait par express de nuit par la Poste Suisse et les frais d’envois sont de 20 CHF pour les commandes inférieures à 300 CHF.
Adresse de livraison et de facturation
Le client s’engage à nous communiquer lors de la passation de la commande toutes modifications des adresses de livraison et de facturation.
Réclamations
Toute livraison endommagée ou défectueuse doit nous être immédiatement communiquée par téléphone ou par écrit dès sa réception. Le client recevra des instructions individuelles relatives à la marche à suivre.
Carte de crédit
La validation définitive d’une commande n’est réalisable qu’avec les données d’un numéro de carte de crédit valable. Si les données de la carte sont erronées, l’achat ne sera pas retenu malgré une confirmation automatique.
Confirmation
Vous recevez automatiquement une confirmation de votre commande à votre adresse courriel. Cette confirmation mentionne à nouveau les données exactes de votre achat et constitue une copie de votre facture.
Protection des données
Nous ne transmettons et ne vendons pas votre nom, votre adresse ou autres données personnelles à des tiers.
Administration
Delta Taurus AG
Bahnhofstrasse 9
CH-6460 Altdorf (UR